**Πολιτική επιστροφής χρημάτων**
Στο OCR365.com, προσπαθούμε να παρέχουμε στους χρήστες μας υψηλής ποιότητας, αξιόπιστες υπηρεσίες OCR. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
-
#### 1. Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές χρημάτων μπορούν να εκδοθούν υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Πραγματοποιήσατε κατά λάθος μια **διπλή πληρωμή**.
- Σας **χρεώθηκε αλλά δεν είχατε πρόσβαση** στην υπηρεσία
- Η υπηρεσία **δεν λειτούργησε όπως περιγράφεται** και δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε το πρόβλημα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
- Υποβάλλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων **εντός 7 ημερών** από την αρχική ημερομηνία αγοράς.
-
#### 2. Μη επιστρεπτέες καταστάσεις
Εμείς **δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων** στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Αλλάξατε γνώμη μετά την αγορά
- Χρησιμοποιήσατε την υπηρεσία με επιτυχία αλλά αποφασίσατε να μην συνεχίσετε
- Αιτήματα επιστροφής χρημάτων που υποβάλλονται **μετά από 7 ημέρες** από την ημερομηνία αγοράς
- Κατάχρηση της πολιτικής επιστροφής χρημάτων (πολλαπλά αιτήματα επιστροφής χρημάτων από τον ίδιο χρήστη/λογαριασμό)
-
#### 3. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο:
📧 Email: [[email protected]]
Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε:
- Το όνομα και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- Ημερομηνία αγοράς
- Λόγος για την αίτηση επιστροφής χρημάτων
Θα απαντήσουμε εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
-
#### 4. Επεξεργασία επιστροφών
Οι εγκεκριμένες επιστροφές θα διεκπεραιωθούν μέσω του συνεργάτη μας για τις πληρωμές (Paddle) και θα επιστραφούν στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Παρακαλείστε να περιμένετε έως και **10 εργάσιμες ημέρες** για να εμφανιστεί η επιστροφή στον λογαριασμό σας, ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας.
-
#### 5. Ακυρώσεις συνδρομών
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Μετά την ακύρωση, η πρόσβασή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.
Οι ακυρώσεις δεν προκαλούν αυτόματη επιστροφή χρημάτων, εκτός εάν είστε επιλέξιμοι σύμφωνα με τους παραπάνω όρους.
-
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
Με την αγορά από την OCR365.com, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Επιστροφής χρημάτων.