**İade Politikası**
OCR365.com'da kullanıcılarımıza yüksek kaliteli, güvenilir OCR hizmetleri sunmak için çalışıyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.
-
### 1. Geri Ödemeler için Uygunluk
Para iadeleri aşağıdaki koşullar altında yapılabilir:
- Yanlışlıkla bir **mükerrer ödeme** yaptınız
- Ücretlendirildiniz ancak hizmete erişemediniz**
- Hizmet **açıklandığı gibi çalışmadı** ve sorunu makul bir süre içinde çözemedik
- Orijinal satın alma tarihinden itibaren **7 gün** içinde iade talebinde bulunmanız
-
### 2. İade Edilemeyen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda ** para iadesi** yapmıyoruz:
- Satın aldıktan sonra fikrinizi değiştirdiniz
- Hizmeti başarıyla kullandınız ancak devam etmemeye karar verdiniz
- Satın alma tarihinden itibaren **7 gün sonra** gönderilen iade talepleri
- Geri ödeme politikasının kötüye kullanılması (aynı kullanıcıdan/hesaptan birden fazla geri ödeme talebi)
-
### 3. Para İadesi Nasıl Talep Edilir
Para iadesi talep etmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin:
📧 E-posta: [[email protected]]
Lütfen ekleyin:
- Adınız ve e-posta adresiniz
- Satın alma tarihi
- İade talebinin nedeni
3-5 iş günü içinde yanıt vereceğiz.
-
### 4. İade İşlemleri
Onaylanan geri ödemeler ödeme ortağımız (Paddle) aracılığıyla işleme alınacak ve orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir. Bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak iadenin hesabınızda görünmesi için lütfen **10 iş gününe** kadar bekleyin.
-
### 5. Abonelik İptalleri
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminden sonra, erişiminiz mevcut faturalandırma döngüsünün sonuna kadar aktif kalacaktır.
İptaller, yukarıdaki koşullar altında uygun olmadığınız sürece otomatik geri ödemeleri tetiklemez.
-
Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
OCR365.com'dan satın alarak bu Para İadesi Politikasını kabul etmiş olursunuz.