**払い戻しポリシー
OCR365.comでは、高品質で信頼性の高いOCRサービスをユーザーに提供するよう努めています。ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。
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### 1.返金対象
払い戻しは以下の条件で行われます：
- 間違って**二重支払い**をした。
- 課金されたが、サービスにアクセスできなかった。
- サービスが説明**どおりに機能せず、合理的な時間内に問題を解決できなかった。
- 最初の購入日から7日以内**に払い戻しのリクエストを提出した場合
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##2.返金不可の状況
以下の場合、返金には応じかねます：
- 購入後に気が変わった
- サービスを利用したが、継続を断念した。
- 購入日から7日以降**の払い戻し申請
- 返金ポリシーの乱用（同一ユーザー/アカウントからの複数の返金要求）
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### 3.払い戻し請求方法
返金をご希望の場合は、サポートチームまでご連絡ください：
Eメール：[[email protected]]
以下はその例です：
- お名前とEメールアドレス
- 購入日
- 返金請求の理由
3～5営業日以内にご返信いたします。
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## 4.払い戻し処理
承認された返金は、弊社の支払いパートナー（Paddle）を通して処理され、元の支払い方法に返金されます。銀行またはカード会社によって異なりますが、お客様の口座に返金が反映されるまで**10営業日**かかります。
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##5.サブスクリプションのキャンセル
購読はいつでもキャンセルできます。解約後も、現在の請求サイクルが終了するまでアクセスは有効です。
上記の条件に該当しない限り、キャンセルは自動的な払い戻しの対象にはなりません。
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この方針についてご質問がある場合は、遠慮なく下記までご連絡ください：
OCR365.comから購入することで、この返金ポリシーに同意したことになります。